Service & Garantie

Garantie en Retour

Alle nieuwe A-merk fietsen uit onze assortiment hebben 2 jaar fabrieksgarantie.

Bij veel ebikes is de garantietermijn te verlengen, voor meer informatie kunt u langskomen in de winkel.

Op de meeste gebruikte fietsen geven we standaard 2 maanden garantie. Op gebruikte fietsen onder de €150.- zit er maar beperkte garantie. Informeer altijd bij aankoop naar de garantie, onze verkopers kunnen u hier meer over vertellen.

  • 5 jaar garantie op constructie- en/of materiaalfouten van frame en voorvork, met uitzondering van verende voorvorken

  • 2 Jaar garantie op onderdelen en arbeidsloon**

  • 2 Maanden garantie op de meeste reparaties

  • 2 maanden garantie op gebruikte fietsen boven €150.-

Onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn, zoals banden, ketting, kabels, remblokken en vrijloop vallen buiten deze garantie.

**2 Jaar garantie alleen van toepassing wanneer de vereiste servicebeurten zijn uitgevoerd

Garantie E-bike:

  • Twee jaar garantie op de accu. Op de accu wordt alleen garantie verleend op defecten en eventuele fabrieksfouten.

  • Op de normale slijtage door opladen wordt geen garantie verleend. Reden hiervoor is dat door het niet juist laden en ontladen de accu defect kan raken

  • Twee jaar garantie op alle elektronische componenten zoals: de motor, de controller, de sensor en de display.

  • Vijf jaar garantie op het frame

  • Onze hoofdmerk ''Flyer'' geeft altijd 5 jaar garantie op de motor, de controller, de sensor en de display.

Op mechanische onderdelen welke aan slijtage onderhevig zijn zoals: banden, ketting, kettingbladen, kabels, vering en remblokken zit geen garantie, tenzij er sprake is van materiaal-, constructie of montagefout.

 

Garantie Gebruikte E-bikes:

  • 3 of 6 maanden garantie op het (niet electrische) gedeelte.

  • Op elektronische componenten zoals: de motor, de controller, de sensor en de display wordt nooit garantie gegeven. Alleen als dit specifiek op de factuur staat vermeld.

  • De elektrische fietsen zijn geheel nagekeken door onze vakbekwame monteurs. De slijtageonderdelen zoals ketting, tandwielen en banden zijn als dat nodig is vervangen.U heeft bij deze elektrische fietsen 2 weken tevredenheidsgarantie. Is de fiets niet naar uw verwachting dan kunt deze nog omwisselen voor een andere elektrische fiets.

 


Terug



Deel het met uw vrienden!


COVID-19 (Corona) melding

We blijven open!

De werkplaats is essentieel dus blijft gewoon open van 8.45 tot 18.00 uur. Hier gelden geen extra regeltjes. We vragen u wel om 1,5 meter afstand te houden en een mondkapje te dragen. 

De winkel is helaas gesloten. Wel mogen we onderdelen en/of accessoires verkopen met ''click en collect''. U kunt via de website, telefonisch (0302894581) en WhatsApp (óók 0302894581) een product bestellen en vervolgens afhalen via de werkplaats ingang aan de achterkant. Betalen kan dan via een betaalverzoekje ter plekke.

 

Mocht je toch twijfelen over iets of heb je gewoon een vraag bel of app ons gerust, wij proberen z.s.m. te reageren. Mailen kan natuurlijk ook info@gijsbrechttweewielers.nl 

 


Contactgegevens

Routebeschrijving


Openingstijden

Maandag:  Gesloten
Dinsdag:  09:00 - 18.00 uur (Winkel tot 17:00)
Woensdag:  08.45 - 18.00 uur (Winkel tot 17:00)
Donderdag:  08.45 - 18.00 uur (Winkel tot 17:00)
Vrijdag:  08.45 - 18.00 uur (Winkel tot 17:00)
Zaterdag:  08.45 - 17.00 uur (Winkel tot 17:00)
Zondag:  Gesloten
 
Onze showroom is niet-essentieel dus deze sluit om 17uur maar de werkplaats (essentieel) blijft open tot 18uur. (m.u.v. zaterdag) Houdt ons google pagina in de gaten voor de meest actuele openingstijden.

Op nationale feestdagen zijn wij gesloten.

Voor afwijkende openingstijden adviseren we om onze google pagina te checken.


Financiering


Whatsapp ons!